Hemsidan > Ansvarighet > Kundbetjäning > Framkomlighet och renlighet
|

Tågens och stationernas framkomlighet och renlighet utvecklas


• I juli 2008 öppnades en tunnel under Tammerfors järnvägsstation som förbättrar framkomligheten på stationsområdet och möjligheterna att röra sig såväl för specialgrupper som för andra som rör sig på området.

• Det nya stadståget som Huvudstadsregionens Vagnpark Ab anskaffat, kommer i trafik på hösten 2009. De nya tågen har i regel låggolv, och det finns inga mellandörrar mellan vestibulerna och passageraravdelningarna.

• Helsingfors järnvägsstation blev rökfri i oktober 2008 bland annat enligt vissa kunders önskemål. Rökfriheten innebär att kundernas och personalens rökning på stationsområdet begränsades.

• Regelbundna renlighetskontroller har inletts på stationerna.

• Städningen av tågen på mellanstationerna utökades under år 2008. På detta sätt vill man förbättra kundernas reseupplevelser. Huvudvikten på städningen under resan ligger på renhållningen av wc och familjekupéer. Meningen är att härutöver utöka städningen speciellt på tågen under säsongtid.